行政手続きDx化のための自治体向けサービス
出産・子育て応援交付金サービスのご案内
電子申請で、
市民の申請負担を
減らしたい…
事務処理は効率化して、市民にゆっくり
向き合いたい…
既存の電子申請サービス
では、LGWANからデータ参照ができない…
紙面申請と、
電子申請で職員の
オペレーションが
多重化している…
妊娠時~出産時で
担当課が分かれる!
課固有のシステムに依存したくない。
問い合わせ履歴も
システムで管理したい!
出産後も、ずっと活用して
切れ目ない支援をしたい。
事業開始は目前。
すぐに使えて、今後の事業制度や
給付方法の変更にも対応できるようにしたい…
それが…
本サービスでは、申請用ポータルサイトで電子申請窓口を設けるほか、審査・承認~振込情報の出力までを同システム上で実施することで、
一気通貫で円滑な業務の実施に貢献します。
紙・メール・電子申請
全ての申請を
本サービス上で一元管理
対象者を絞り込んで
一斉通知。両親教室などの
案内も通知できる
セキュリティの
対策・認証あり、
導入実績ありの安心感
一度入力した情報は
もう入力させない!
ワンスオンリーな申請
市民はいつでも
電子申請システム上で
申請の進捗を確認できる
さらに…
問い合わせ対応コールセンター運営もまるっと委託可能!
コールセンターもアウトソーシングすることで、
電話対応の負荷を軽減し、コアな業務に専念することができます。
出産・子育て応援交付金サービスの特徴
『出産・子育て応援交付金サービス』は、SaaS型プラットフォーム
”ServiceNow”を用いて、電子申請・審査・承認・通知の一連のワークフロー、
申請者からの問い合わせ管理機能を一体的に提供するサービスです。
電子申請の窓口を開きながらも、RPAやAI-OCRで
書面申請のデータ自動取込を実現し、審査の煩雑化を防ぎます。
出産・子育て応援交付金サービスについて
嬉しい3つのポイント
スピード感のある導入
安心の
インフラ展開
導入実績
あり
出産・子育て応援交付金サービスの概要
事業開始後に妊娠・出産された対象者の給付
伴走型相談支援の活用例
出産・子育て応援交付金サービスの背景
本件業務については、出産育児関連用品の購入費助成や子育て支援サービスの利用負担軽減を図る経済的支援がフォーカスされがちです。
私たちは、”事業の本質は「出産・育児等の見通しを寄り添って立てるための面談や継続的な情報発信」にある”と考え、下記の方針のもとサービス設計をしています。
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資料からわかること
・本提案の背景・課題
・デジタルワークフロー
・システムイメージ
・機能一覧
・料金体系
・セキュリティ対策
下記のフォームに必要事項をご記入の上
「送信」ボタンを押してください。
送信完了後にダウンロード用リンクが表示されます。
※ 上記フォームで送信できない場合は、必要項目をメールにご記入の上、
下記のメールアドレスへご連絡ください。
お電話でも承ります。
お気軽にご連絡ください。 03-6434-1210(営業部宛)
・妊婦や子育て家庭がより身近で気軽に相談支援を受けることができるよう、
ポータルサイトやメール配信等を通じて継続的な情報発信を行いながら広く取り組みを周知します。
・申請情報から問い合わせ情報までをシステム内に一元管理し、
関係機関と円滑に情報共有しながら必要な支援につなぐ仕組みをご提供します。
・事業制度の変更だけでなく、出産・子育て世帯への今後のサービス拡充時や自治体様の独自施策などの情報発信も 柔軟に対応できるような仕組みをご提供します。