okicomDXソリューションEXPO2022に出展しました

株式会社okicom が主催する、DXイベントが約2年ぶりに開催されました。

イベント概要：

https://www.okicom.co.jp/droneblog/dxsolutionexpokaisai/

前回の2019年開催時には、弊社はRPAツール：WinActor活用法のご紹介をしておりましたが、 今年はデジタルワークフローでお客様の不満をスピード解決する「ザ・CSM」をご紹介しました！

※CSMとは、Customer Service Managementというサービス管理の考え方を指します。

このサービスは、 操作研修やマニュアルもセットになったパッケージ型で、お客様がより気軽に導入いただけるサービスとなっております。

弊社のブースでは、動画の上映や資料を御配りしており、多くのお客様にお立ちよりいただけました。

久しぶりのオンサイトイベントで、お客様と対面で会話を弾ませることができました！

【イベントの様子はこちら】